Sommaire
- La fréquence est le rapport entre impressions et couverture : le nombre moyen de fois qu'une personne a vu la publicité.
- C'est le premier chiffre à regarder quand un coût par résultat monte sans raison apparente.
- Elle n'est jamais additive : deux campagnes à 3 de fréquence sur une audience commune ne donnent pas 6.
Définition
La fréquence, ou répétition, mesure le nombre moyen d'expositions d'une même personne à une publicité sur la période.
Formule
Fréquence = impressions divisées par couverture.
Exemple chiffré
Une campagne passe d'une fréquence de 2,1 à 5,4 en six semaines. Le CTR est divisé par deux sur la même période et le coût par résultat augmente de 60%. La création n'a pas vieilli : c'est l'audience qui l'a trop vue.
Ordres de grandeur
Au-delà de 3 à 5 sur une audience froide, l'usure devient visible sur la plupart des comptes. Le seuil dépend du format et de la durée : une vidéo courte se supporte plus longtemps qu'une image statique.
Les erreurs les plus fréquentes
- L'agréger entre campagnes. La fréquence d'un compte n'a pas de sens si plusieurs campagnes visent la même audience.
- Conclure à une fatigue créative sans regarder la couverture. Si l'audience est trop étroite, changer de création ne réglera rien.
- Ignorer la fréquence sur les campagnes de reciblage. Elles atteignent des seuils élevés très vite, par construction.
Où trouver la métrique
Dans Meta, colonne Répétition. Dans LinkedIn Ads, Fréquence moyenne. Sur Google Ads, la notion existe sur le Display et YouTube, pas sur le Réseau de Recherche.
Questions fréquentes
L'équipe Adwise connecte Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, GA4 et la Search Console pour que les agences et les freelances pilotent leurs campagnes depuis un seul endroit.