Sommaire
- La métrique compte les entreprises distinctes dont au moins un membre a vu la publicité.
- En vente complexe, elle compte davantage que la portée individuelle : la décision se prend à plusieurs.
- Rapportée à la liste de comptes cibles, elle donne le taux de pénétration réel de la campagne.
Définition
Les entreprises touchées mesurent le nombre d'organisations distinctes dont au moins un membre a été exposé à la publicité.
Formule
Taux de pénétration = entreprises touchées divisées par taille de la liste de comptes cibles.
Exemple chiffré
Une campagne ABM vise une liste de 208 comptes et touche 96 entreprises sur le trimestre, soit 46% de pénétration. Les 12'000 membres touchés se concentrent donc sur moins de la moitié des comptes visés : le ciblage laisse la moitié de la liste de côté, ce qu'aucune métrique de portée individuelle n'aurait révélé.
Ordres de grandeur
Sur une campagne ABM structurée, une pénétration inférieure à 50% de la liste cible indique généralement un problème de ciblage ou de budget trop dilué.
Les erreurs les plus fréquentes
- Se contenter de la portée individuelle. Toucher 12'000 personnes dans 40 entreprises n'est pas la même chose que 12'000 personnes dans 200 entreprises.
- Ignorer le nombre de personnes touchées par compte. En vente complexe, atteindre une seule personne d'un comité d'achat ne suffit pas.
- Lire la métrique hors d'une logique de liste. Sans comptes cibles définis, elle n'a pas de point de comparaison.
Où trouver la métrique
Dans LinkedIn Ads, colonne Entreprises touchées, disponible sur les campagnes utilisant un ciblage par liste de comptes. Le rapport d'attribution de revenus complète la lecture quand le CRM est synchronisé.
Questions fréquentes
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