Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Levantys by Daviet, entreprise individuelle de droit suisse, dont le siège social est situé Bâtiment Alto, Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Grand-Lancy (Suisse), immatriculée sous le numéro IDE CHE-393.841.690.

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, vous pouvez nous contacter à privacy@adwisehub.com.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Données de compte : nom, adresse e-mail et paramètres d'authentification (y compris l'authentification à deux facteurs).
• Données des plateformes connectées : lorsque vous reliez un compte tiers via OAuth, nous accédons aux données autorisées par les autorisations que vous accordez (par ex. campagnes, statistiques, audiences, mots-clés, conversions).
• Contenu que vous fournissez : messages de conversation, requêtes et fichiers que vous importez pour analyse.
• Données techniques et d'usage : journaux, type d'appareil et de navigateur, et interactions avec l'application, afin d'assurer la sécurité et d'améliorer le service.

3. Connexion de vos plateformes (OAuth)

La connexion d'une plateforme se fait via OAuth 2.0 : vous vous authentifiez directement auprès du fournisseur (Google, LinkedIn, Meta, etc.) et nous recevons des jetons d'accès, sans jamais connaître votre mot de passe.

Les jetons d'accès et de rafraîchissement sont stockés de manière sécurisée et utilisés uniquement pour accéder aux données correspondant aux autorisations que vous avez accordées. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment, depuis l'application ou depuis les paramètres de sécurité du fournisseur concerné.

4. Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir, maintenir et sécuriser le service.
• Générer des analyses, tableaux de bord, rapports et recommandations à partir de vos propres données marketing.
• Communiquer avec vous au sujet de votre compte et du support.
• Respecter nos obligations légales.

5. Traitement par intelligence artificielle

Pour générer des réponses et des analyses, le contenu pertinent (vos messages et les données issues de vos plateformes connectées) peut être transmis à notre fournisseur d'infrastructure et d'intelligence artificielle, Infomaniak, dont les serveurs sont situés en Suisse, afin d'être traité. Ce traitement est réalisé dans le seul but de vous restituer une réponse au sein de l'application.

Vos données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle. Nous ne vendons pas et ne partageons pas vos données à des fins publicitaires.

6. Utilisation des données des API Google (Limited Use)

L'utilisation et le transfert par AdWise des informations reçues des API Google sont conformes à la Google API Services User Data Policy, y compris à ses exigences d'utilisation limitée (Limited Use).

AdWise's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Concrètement : les données issues des API Google sont utilisées uniquement pour fournir ou améliorer des fonctionnalités visibles par l'utilisateur ; elles ne sont pas transférées à des tiers sauf si nécessaire à ces fonctionnalités, pour des raisons de sécurité ou pour respecter la loi ; elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ; et aucun humain ne les consulte, sauf avec votre consentement explicite, pour des raisons de sécurité, ou lorsque la loi l'exige.

Politique de référence : https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

7. Autorisations Google demandées

Selon les plateformes que vous connectez, AdWise peut demander les autorisations suivantes, chacune utilisée uniquement pour la fonctionnalité décrite :

• Google Ads (adwords) : lecture des campagnes et de leurs performances pour générer analyses et rapports.
• Google Analytics (analytics.readonly) : lecture des statistiques d'audience et de trafic (GA4).
• Google Search Console (webmasters.readonly) : lecture des requêtes, clics et positions de recherche.
• Google Tag Manager (tagmanager.readonly) : lecture de la configuration de vos conteneurs.

8. Partage des données et sous-traitants

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. L'hébergement de l'application et le traitement par intelligence artificielle sont assurés par Infomaniak (Suisse), qui agit en tant que sous-traitant, dans la limite de ce qui est nécessaire à la fourniture du service et sous obligation de confidentialité.

Nous ne partageons vos données avec aucun autre tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir le service. Les jetons d'accès aux plateformes sont supprimés lorsque vous déconnectez l'intégration correspondante. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment, sous réserve des obligations légales de conservation.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS), authentification à deux facteurs, stockage sécurisé des jetons et accès restreint aux données. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées et traitées en Suisse, chez notre prestataire Infomaniak. La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui reconnaît un niveau de protection des données équivalent à celui du RGPD. Les données échangées avec les plateformes que vous connectez (par ex. Google, LinkedIn, Meta) sont régies par les politiques de confidentialité de ces fournisseurs.

12. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ; pour les résidents de l'Union européenne, l'autorité compétente (en France, la CNIL).

13. Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service (par exemple pour maintenir votre session). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

14. Mineurs

AdWise est destiné à un usage professionnel et n'est pas conçu pour les personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

15. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de changement important, nous vous en informerons et mettrons à jour la date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page.

16. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@adwisehub.com.